Nuestra Política de Devolución pretende ser clara y expresar a nuestros clientes que:
Los productos adquiridos en nuestra página web www.novedadesxiomara.com NO pueden ser devueltos, cambiados o solicitar devolución de su dinero. A continuación describimos los detalles de esta política. Si después de leerla necesitas ayuda o aclaración, por favor ponte en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente vía correo electrónico a info@variedadesxiomara.com o en nuestro menú contacto.
Todas las compras realizadas en nuestra página web www.novedadesxiomara.com son ventas finales.
INFORMACIÓN GENERAL
1.¿Puedo realizar cambio de productos?
- Sí, pero única y exclusivamente se podrán realizar cambio de productos comprados por medio de nuestra página web info@variedadesxiomara.com y para ser entregados en nuestro punto de venta, ahí tendrá la posibilidad de revisar su mercancía y realizar algún cambio si así lo desea, pero después de ser entregado el producto y retirado del punto de venta, no podrá ser regresado, solicitar cambio o devolución de su dinero.
2.¿Porqué no puedo realizar devoluciones, cambios o solicitar reembolso de dinero?
- No puedes devolver, cambiar o solicitar devolución de dinero de ningún producto comprado por medio de nuestra página web www.novedadesxiomara.com y dicho producto fuera enviado por cualquier tipo de mensajería ya que no nos hacemos responsable del manejo externo del producto luego de salir de nuestro punto de venta.
- Nuestras políticas internas NO permiten el cambio, devolución o solicitud de reembolso de dinero, luego de ser retirado su pedido de nuestro punto de venta.
3.¿Cómo se que el producto que me envían por mensajería está en perfecto estado?
Nuestro personal está capacitado para realizar la revisión de cada uno de los productos que son comprados por medio de nuestra página web www.novedadesxiomara.com, y esto garantiza que todo producto enviado está en perfectas condiciones hasta el momento de ser retirado el punto de venta, después del retiro de la mercancía es responsabilidad del cliente o de la empresa de transporte que entregará el pedido.
- VENTA FINAL
Los productos ofrecidos en nuestra página web www.novedadesxiomara.com son “Venta Final” no pueden ser devueltos, cambiados o solicitado la devolución del dinero, una vez sean retirados de nuestro punto de venta.
- Acepto los términos y condiciones!
Recuerda que al hacer un pedido en nuestra página web www.novedadesxiomara.com estás aceptando los términos y condiciones de uso y las políticas de devolución.
¿Tienes preguntas adicionales? Estamos para ayudarte. Escríbenos info@novedadesxiomara.com o llámanos desde Honduras
(+504) 2239-5313 o al WhatsApp (+504) 3364-7766
Novedades Xiomara y su marca comercial Novedades Xiomara se reservan el derecho de modificar la Presente Política de Devolución en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación será publicada inmediatamente en la página web, indicando su fecha de vigencia.
Fecha de Vigencia: Junio 28 de 2021